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L’évolution du client à l’ère numérique : témoignage d’un membre Plus que pro

Temps de lecture : 2 min Modifié le : 13 juillet 2025

Une transformation inéluctable du comportement client

Un adhérent du réseau Plus que pro partage son analyse lucide de l’évolution du comportement des clients ces dernières années. Il constate que l’avènement d’internet a fondamentalement transformé la relation entre les professionnels et leurs clients.

Le client sait tout sur votre produit ou il croit savoir tout.

L’adaptation nécessaire des professionnels

Face à cette nouvelle réalité, l’adhérent souligne l’importance cruciale de s’adapter plutôt que de résister à ces changements. Internet est devenu un acteur incontournable du parcours client, et les professionnels doivent en tenir compte.

On ne peut pas lutter contre internet, il est là, il est bien là.

Les bénéfices de l’approche Plus que pro

L’adhérent met en avant plusieurs avantages clés de rejoindre le réseau Plus que pro :

  • Une compréhension approfondie des nouveaux comportements clients à l’ère digitale
  • Des stratégies adaptées pour faire face aux clients ultra-informés
  • Une approche proactive qui transforme le défi d’internet en opportunité
  • Des méthodes éprouvées pour attirer les clients malgré la concurrence en ligne

Une vision stratégique pour l’avenir

L’adhérent conclut en affirmant que l’adaptation est la clé du succès. Plutôt que de subir les changements, les membres Plus que pro apprennent à les utiliser à leur avantage.

C’est à nous de nous adapter à cette nouvelle façon de consommer et de faire en sorte que le client vienne chez nous.

Cette approche pragmatique et tournée vers l’avenir illustre parfaitement l’état d’esprit cultivé au sein du réseau Plus que pro : transformer les défis en opportunités de croissance.

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