Protection du consommateur

Si je veux évaluer un pro du réseau avec qui j’ai eu une mauvaise expérience, est-ce que mon évaluation va quand même apparaître ?

Modifié le : 03 février 2014 Temps de lecture : 1 min

Oui,

Ca fait partie de l’engagement qui est signé entre l’entreprise Plus que pro et l’organisme d’enquête de satisfaction client certifié ISO.

L’entreprise doit accepter la publication des avis pour garantir la transparence

L’entreprise ne peut pas modifier, masquer ou s’opposer à la publication d’un avis même négatif.

C’est ce qui garantit la transparence des avis et prouve la bonne foi des entreprises.

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