Un client satisfait de vous devient en quelque sorte votre ambassadeur.
La puissance du bouche à oreille pour augmenter les chances de signer un contrat
Un prospect obtenu par bouche à oreille a 2 à 3 fois plus de probabilité de signer un devis/contrat chez vous qu’un client obtenu par tous les autres canaux.
La recommandation d’un proche de vos clients aidera à lever d’emblée les freins à l’achat liés à la confiance et à l’incertitude quant à la qualité réelle perçue de votre prestation.
Miser sur la réputation et le bouche à oreille
Pourquoi ne pas miser sur ce que vous avez de plus important ?
Vos anciens clients, votre réputation et votre bouche à oreille !
Le bouche à oreille est le moyen le moins cher et le plus efficace de développer son activité, qui plus est, de façon pérenne. Cela valorise d’autant plus votre entreprise le jour de la transmission ou de la revente.